按照政法系统教育整顿工作安排和全院统一部署，我组织侦监部、案管部同志认真开展“我为群众办实事”实践活动。同志们根据“立足主业、一人一题”的原则，从刑事检察、案件管理、法律政策研究等工作职责出发，积极思考，认真谋划，每人都提出了现实可行的活动思路。经过讨论研究，制定了部门整体工作方案，梳理筛选出“落实证人保护制度”、“加强社区消防通道治理”、“促进烟草制品市场规范化发展”、“规范法律文书公开程序”等四项主题作为活动重点，并成立工作组，逐项确定了任务目标、责任分工、工作时限等。

    当前，同志们按照工作方案有序推进主题实践活动，并取得了一定工作成果。我本人牵头负责“落实证人保护制度”工作主题的推进。在办案中我们发现，有些证人因为害怕受到打击报复而拒绝作证。比如金某涉嫌犯盗窃罪一案中的关键证人李某，在公安机关询问时不愿作证，经劝导提供证言后，又拒绝签字，最终在反复开展思想工作后完成了作证，该过程持续了两周多的时间，严重拖延了办案时效。对于证人保护问题，刑诉法第63条、第64条作出了专门规定，相关司法解释、各司法机关工作规则也进行了相对细化的规定，但在我院以及高新公安、法院以往的司法办案工作中，未给予充分重视和有效落实，对部分案件办理造成了不利影响，更重要的是给证人带来了安全隐患。下一步拟在充分调研的基础上，提出切实可行的举措，在确保证人人身安全的前提下获取证人证言，以提高证人作证的积极性，有力证明和指控犯罪行为，有效推进司法办案工作顺利进行。

在活动中，我认识到，法律条文不会自动实现，需要探索有效落实举措。如证人保护制度，刑诉法规定的保护措施包括“不公开真实姓名、住址和工作单位等个人信息”。但在现实的刑事诉讼过程中，需要公开证据来源，以表明证据的合法性、客观性和关联性。如何在不公开证人信息的情况下有效出示证据，需要司法机关在实践中寻求解决方案。打击犯罪不是唯一追求，需要兼顾多方合法权益。打击犯罪与保障人权始终是刑事诉讼并重的目的，兼顾各方诉讼参与人的合法权益，刑事诉讼才具有完全的正当性。刑诉法规定的证人保护制度，主要针对危害国家安全、恐怖活动、黑社会性质组织、毒品等四类犯罪。事实上，在其他犯罪类型中，也存在证人权益保护的问题，并且在各类犯罪中还存在其他诉讼参与人、社会公众权益保护的问题，都需要在司法办案中予以重视。司法机关不能各行其是，需要建立协作配合机制。就证人保护问题而言，无论是检察机关，还是侦查机关、审判机关，都不能为了指控犯罪，而置证人于危险境地而不顾。而落实证人保护制度，应当从侦查环节开始启动，贯穿刑事诉讼始终。这就需要各司法机关在工作理念上统一思想，在工作机制上保持一致，压实责任，加强配合，协同开展司法工作。

以上是我在“我为群众办实事”活动中的工作情况和心得体会，有不足之处，恳请领导批评指正。